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内容查找可从资讯大厅、赛事中心或精选内容开始；移动端问题先看 APP入口；账户问题则转到账户安全和账号指南。
活动相关疑问优先查看活动公告中的规则说明，再根据需要进入服务中心。
反馈时需要注意什么
提交反馈时，应尽量描述页面名称、看到的提示和操作步骤，不要附上验证码或登录口令。
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阅读反馈
反馈只围绕页面清楚、分类好找、手机好读、规则明白与赛程查找体验。
“入口分组清楚，想找赛事和帮助时不用反复返回首页，手机端也能顺着目录继续看。”
“说明文字比较直接，先看这一页能查什么，再决定是否进入专题或 APP 页面，阅读节奏更顺。”
“安全提醒和普通资讯分开，涉及账户时能很快找到专门说明，规则也比较容易理解。”
常见问题
答案直接展示，无需展开组件。
找不到页面入口怎么办？
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账户问题怎样处理？
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